Managementul Rela?iilor cu Clien?ii constituie o solu?ie esen?ial pentru orice firm? care î?i propune s? gestioneze rela?iile cu cump?r?torii s?i în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii ofer? beneficii importante afacerilor de orice dimensiune.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, comp